Monitoreo y Soporte

Los servicios de soporte de M5 presentan el equipo que busca para administrar sus entornos existentes, creando marcos de monitoreo y registro. Nuestros expertos están listos para ayudarle a administrar sus cargas de trabajo a través de escenarios reales en diversas realidades. Después de planificar, adaptar e implementar; comienza la parte en la que puede necesitar el programa de soporte completo para administrar tus productos.

  • Evaluación meticulosa del entorno existente
  • Creación de la definición de objetivos a través de necesidades
  • Selección de tecnologías
  • Definición de procesos en diferentes escenarios
  • Lista de recetas a desarrollar
  • Herramientas y agentes configurados para monitorear su entorno
  • Soporte de definición y creación de canales
  • Alertas configuradas en eventos no deseados
  • Creación de cuadros de mando para proporcionar servicios de visión general
  • Registro de consultas de almacenamiento
  • Servicio de monitoreo 24×7
  • Controles de salud proactivos y mejora continua de las operaciones
  • Evolución de alarmas y análisis de informes para mejorar el soporte
  • Probando confiabilidad usando herramientas de recuperación de desastres
  • Asegurando un 99,9% de disponibilidad

¿POR QUÉ M5 PARA MONITOREO Y SOPORTE?

Expertos en la gestión de diferentes arquitecturas a través de diferentes tecnologías.
Realmente buenos en la detección de las métricas más importantes para cuidar.
Conocimiento técnico de las herramientas existentes en el mercado y sus pros / contras.
Experiencia en entornos complejos en producción con diversas tecnologías.

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